就是拆。“
他顿了一下,在黑板上“拆解“那个词下面划了两道线。
“第二,留痕。什么叫留痕?就是你每做一件事,都要有纸、有字、有签字。工人签的每一份东西,都留着。但他签的'东西'是什么?不是你抽了他多少钱的单据,是你帮他推荐了岗位、帮他安排了培训、帮他做了入职引导的记录。这些东西翻出来,每一页都看着干净。而真正的那笔账,是另走的。现金走现金的,微信走微信的,账本走账本的。它们之间没有交叉,查其中一条线,查不到另一条。这就是留痕的奥妙——你让想查你的人,永远多走一步。走多了,他就放弃了。“
下面有人点头,我旁边那个穿灰夹克的男的掏出手机在记,屏幕光映着他的脸。
“第三,“他竖起第三根手指,“也是最重要的——出了事怎么收尾。我告诉你们,百分之九十的中介不是吃在招人上,是吃在收尾上。工人发现工资不对了,来找你了,你怎么办?“
他停下来喝了口水,像是在等有人回答。没人接话。
“你记住一句话——永远不要在店里跟他吵。你把他拉到门口,拉到走廊里,拉到楼下的便利店门口,拉到随便一个没有摄像头的地方,然后跟他说:'我理解你的情绪,但我没办法。'记住'我没办法'四个字。这四个字,比你跟他争辩一小时都管用。因为你说'我没办法'的时候,你把自己从'责任方'变成了'中间人'——我是帮你的,但我也没办法。他不恨你,他就没那么想闹。“
他把水杯放下,扫了一圈台下。
“这三样东西,你做好了,你就能合法地度过去。不是因为你没做坏事,是因为你做的事从纸面上看,没有错。劳动法也好,监察也好,他们查的是纸,不是你的心。你的心是什么样,没人查得到。“
他讲到这停了一下,语气稍微沉了沉,像是从一个层次切换到另一个层次。
“我知道你们有人想问——这些算是黑吗?我想说,是不是黑,取决于你怎么看。我做了二十一年中介,我见过的倒闭的店比我吃过的盐还多。那些倒闭的,没有一个是被人查倒的,都是自己没把这三样东西理顺。这家店能做多久,不取决于你招了多少人,取决于你被查的时候,抽屉里有没有一套说得过去的纸。我有,所以我活了这么多年。你们学我,也能。“
下面响起了笑声。不是那种哄堂
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