顾客的身份我不能跟你说的，不过以后若是这三个人之中的任何一个到店里面来，你就当是总裁亲自下来巡视了，我包你不会犯大错！”
YSL被收购的消息，早就已经在员工们之间传开了，店员惊得眼都直了。“不是吧？他们是收购方的重要人物？”
店长面无表情的道。“我可什么都没跟你说！你怎么想是你的事儿！还不赶紧出去工作……”
店员有些欲哭无泪了。“天呐！这么好的机会我竟然没抓住！你之前给我使个眼色也好的呀……”
“机会是要自己抓住的，别人给的可未必是机会……”
YSL专卖店办公室里的对话，付正义自然是不可能知道的，不过今天的事儿倒是让他知道了买手这个职业是做什么的，也知晓了法国奢侈品品牌对于‘贵宾’顾客的认定标准，于是他晚上给运通银行去电话交代了一番，便在第二天早上走进了德尔菲娜的办公室。
正面对一大堆文件在发愁，德尔菲娜见他来了可就叹了口气。“付！那店长已经被调到了顾客分析部门任主管，如果他能胜任，我才会继续提拔他……”
“我不是因为那事儿，我是因为企业的贵宾制度过来的。你不觉得公司在收购了这些奢侈品品牌之后，应该建立全新的VIP或者是VVIP制度吗？”
德尔菲娜直起了身子。“恩？你想说什么？”
“买手是无法杜绝的，抄袭和仿制也是很难采用法律手段予以抵制和惩戒的，该如何让旗下品牌在保持原有特色的情况之下，通过新的贵宾制度提升企业形象、提高顾客的忠诚度、提升顾客反复购买的欲望，我认为是一门学问，更是你该去思索的一个重要问题……”
德尔菲娜有些懵。
面对侃侃而谈、言之有物的付正义，她不禁暗自感慨，怪不得他能获得成功，单是‘远见’这方面，就比从小接受精英教育的自己，似乎更胜一筹……
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