的结构问题顺着业务现场重新逼出来。
这不是感情里的迁就,也不是资本姿态的克制。
这是对她现在这盘棋最实际的判断。
林知微往椅背上一靠,视线仍然没有离开那张时间轴。
“你说得对。”她终于开口,“但我还是要把这件事往前推一点。”
陆沉看着她。
她没有看他,只是慢慢把手里的笔放下:“不是直接翻他们的底,而是把客户往我们这边拉近。只要客户开始用我们,承星那边就会更乱。客户越往外偏,他们越急着补。补得越急,露得越多。”
她说到这里,唇角几乎没有弧度,却带着一种清清楚楚的冷意。
“慢一点,不是停。”她说,“是换个更稳的速度。”
陆沉没有再反驳,只是点了下头:“那就按这个节奏来。”
周放立刻接上:“我现在把数据包拆成两版,一版给客户看,一版给你做内部判断。前者只讲结果,后者把细节拉开。”
“客户版要干净。”林知微说,“不要把承星的事写进去,只讲我们自己的交付、回头率、补货效率和门店转化。让他们觉得我们是一个已经能接住长期合作的盘。”
“明白。”周放应得很快。
陈姐也跟着补了一句:“我再加一页客服话术摘要,把大家最关心的几个问题都做成问答。客户最在意的还是稳定感,不能只给图,要给他们能放心的判断依据。”
“对。”林知微点头,“再补一张样板门店实拍,最好是最近三天内的。要有货架、陈列、补货痕迹,不要只有漂亮图。”
小杨立即说:“我去联系门店那边,今晚前能出。”
她说完就转身往外跑,动作快得像怕自己慢一秒。
屋里又只剩下三个人。
林知微这才收回视线,重新看向陆沉:“你刚才说,先让他们自己补。”
“嗯。”
“那你觉得他们最先会补哪一块?”
陆沉没有直接答,反而问她:“你现在心里是不是已经有答案了?”
林知微沉默了一下。
她的确有答案。
不是百分之百,但方向已经足够清晰。
承星最近一直在强调稳定合作,苏蔓在外面反复讲长期和安心,顾承泽那边又突然拉法务和财务做核查。如果这个局只是单纯的费用问题,不需要把几个线都同时往稳字上压。他们越是一起压,越说明
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