的口碑,突然出了什么问题,被她知晓,有了忌讳。好比资方原本要用一个演员,但这人突然塌房了。”
汪国凤是头一回听到,一件首饰还能“塌房”的。
江燕鸥说:“领导,你方便把苏太太原定的项链照片,发我几张吗?我只用于查案,绝不会发朋友圈乱秀,说什么这是我客人定的。”
汪国凤很干脆:“我现在就发微信图片给你。”
两小时后,江燕鸥发给汪国凤一个链接。
汪国凤打开,看到那位低俗网红佩戴LF高珠的搔首弄姿照片,两眼一黑。
江燕鸥说:“Alix,以我对比较老钱的富豪的了解,她们连艺人借戴过的珠宝,都会很介意,更别提这些输出内容走低俗路线的internet celebrity了。不知道苏太太,是不是发现了这个帖子。”
汪国凤已然元神归位,语气也恢复冷静:“我去和她沟通,不绕弯子,直接问她。燕鸥,真正的VIC都比我们聪明,我们越是老老实实地去了解情况,越不容易减分。而且,对大老板汇报情况,也得信息越完善越好,不能连客户出尔反尔的原因都没搞清楚,就去和老板说什么不可抗力,要减少KPI。”
汪国凤和客户的沟通能力和效率,真是没说的,当天晚上,江燕鸥就又被她发起了视频通话,得知了真相。
苏太太的老公,在一次私人银行举办的活动上,被另一个珠宝品牌的销售加了微信,一直想做成苏家的生意。
苏老公不堪其扰,直接把LF的高珠项链照片,发给了对方,明确说,家里是太太说了算,太太已有“御用”品牌了,不会再考虑其他品牌。
竞品品牌的销售气不过,用照片搜索功能,在好几个平台查找,功夫不负有心人,终于发现了低俗网红的帖子,立刻如获至宝地发给苏老公。
这也解释了唐羡峰的疑问,为何苏家这样圈层的人,网络与数字化浏览的内容,会和低俗网红有交集。并不是大数据推的,也不是苏家看似高贵、实则低俗,而是因为古往今来最彰显人性之恶的“同业竞争”。
……
长乐路上的小店里,汪国凤拿着肉桂热红酒,和江燕鸥碰了碰杯:“谢谢你燕鸥,助我一臂之力。你还没正式上岗卖货,就显示出揣摩人心的本事,跟着我好好干,销冠没那么难。”
江燕鸥喝了一大口,也诚然道:“领导你教我的,我也记住了,客人不肯说原因的时候,不要觉得打了死结。开开脑洞,查查信
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